Fecha de actualización: 22 marzo 2022.

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 4. Productos y Servicios

  • Descripciones de Productos: Nos esforzamos por garantizar que las descripciones de los productos sean lo más precisas posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean completamente exactas, completas, fiables o libres de errores.
  • Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos que ofrecemos y de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.
  • Ingredientes: Nos comprometemos a ofrecer información clara y transparente sobre los ingredientes de cada uno de nuestros productos. Todos los ingredientes que utilizamos están debidamente aprobados por el INVIMA y se encuentran detallados en el empaque y en la descripción del producto dentro de nuestra tienda en línea.
    Es responsabilidad del cliente leer cuidadosamente esta información antes de realizar la compra, especialmente si presenta alergias o sensibilidades a ciertos ingredientes.
    NITZAJON SAS no se hace responsable por reacciones adversas causadas por el uso de un producto si el cliente no ha revisado la lista de ingredientes publicada. No se aceptarán devoluciones o reembolsos relacionados con intolerancias, alergias o rechazos personales a ingredientes que han sido previamente informados de forma pública y transparente.

 5. Precios y Pagos

  • Precios: Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
  • Errores en Precios: En caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o de sistema, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para dicho producto, incluso si el pedido ha sido confirmado y se ha cargado a su tarjeta de crédito.
  • Formas de Pago: Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos especificados en nuestro sitio web. Al proporcionar información de pago, usted declara y garantiza que la información es precisa, que está autorizado a utilizar el método de pago proporcionado y que nos notificará de cualquier cambio en la información de pago.

 6. Envíos y Entregas

  • Ámbito de Entrega: Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Los detalles específicos sobre tiempos de entrega y costos de envío se encuentran en nuestra sección de Políticas de Envío.
  • Riesgo de Pérdida: Todos los productos comprados en nuestro sitio se envían de acuerdo con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y la titularidad de dichos productos le son transferidos al momento de la entrega al transportista.

 7. Devoluciones y Reembolsos

  • Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos en su estado original dentro de los 3 días posteriores a la entrega. Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.
  • Proceso de Reembolso: Una vez recibida e inspeccionada la devolución, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a su método de pago original en un plazo determinado.

 8. Limitación de Responsabilidad

NITZAJON SAS no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios, incluso si hemos sido informados de la posibilidad de tales daños.

 9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a NITZAJON SAS, sus directores, empleados y afiliados, de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a o como resultado de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de cualquier ley o los derechos de un tercero.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

11. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley.

12. Contacto

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